Is mijn huisdier verzekerd tijdens het oppassen?

Petbnb heeft een ongevallen garantiefonds.

Wanneer is de verzekering geldig?

Het doel van Petbnb ongevallen garantiefonds is om een tegemoetkoming te bieden voor medische kosten die ontstaan tijdens het oppassen ten gevolge van een ongeluk. Desalniettemin blijft oppassen mensenwerk en honden blijven honden. Bovendien zit een ongeluk in een klein hoekje. Daarom wil Petbnb graag een bijdrage leveren voor het geval er iets misgaat tijdens oppassen. 

Let op: deze dekking geldt alleen voor huisdieren bij een Petbnb oppas waarbij de eigenaar via het platform heeft betaald.

Wat is gedekt:

• Een verkeersongeval;
• Er is sprake van een botbreuk;
• Het binnenkrijgen van vreemde voorwerpen, giftige gassen of opzettelijk vergiftigd voedsel (door derden);
• Een confrontatie met een ander dier waarbij (bijt-)wonden zijn ontstaan.

Wat is niet gedekt?

• De medische kosten voor behandelingen door een ongeval aan alle gewrichten, ongeacht de aard van het letsel en de locatie van het gewricht; 

• De medische kosten voor behandelingen door een ongeval die bestaat uit (preventieve) bestrijding van parasieten;

• Medische kosten voor aandoeningen die reeds bestonden bij het dier voor aanvang van het logeren/verblijf;

• Inboedel, zoals beschadiging van meubels en objecten (zoals jas, auto, fiets etc.).

Hoe werkt het in de praktijk?

1. Boeking en betaling via Petbnb: Zorg ervoor dat er altijd is geboekt en betaald via het Petbnb-platform om in aanmerking te komen voor de garantie.
2. Dierenartsbezoek: Als het huisdier tijdens het oppassen naar de dierenarts moet, stuur dan zowel de factuur als het rapport van de dierenarts mee in je aanvraag.
3. Eigen huisdierenverzekering: Als je als baasje zelf een huisdierenverzekering hebt, vragen we om eerst hiervan gebruik te maken voordat je een beroep doet op de Petbnb-garantie.
4. Indienen bij Petbnb: Heb je geen huisdierverzekering dan kan je de claim bij Petbnb indienen. Dien de benodigde documenten (factuur en dierenartsrapport) in bij Petbnb voor vergoeding van 50% van de kosten, tot maximaal € 250.

Mijn hond heeft iets stukgemaakt

Helaas kunnen we geen inboedelverzekering aanbieden via Petbnb. Dit komt omdat verzekeringsmaatschappijen vaak geen dekking willen bieden voor schade aan de woning tijdens het oppassen. Dit heeft te maken met de moeilijkheid om te controleren wat de staat van de woning was voordat de oppas begon, wat helaas ruimte laat voor mogelijk misbruik. Het is dus belangrijk dat je zelf zorgt voor een juiste inboedelverzekering. Controleer bij jouw verzekeringsmaatschappij of jouw polis schade door huisdieren dekt, en overweeg een aanvullende verzekering als dit niet het geval is. In het geval van schade aan het huis vragen we dus aan oppas en baasje om er samen uit te komen en dit onderling te regelen.

Lees onze algemene voorwaarden voor een uitleg van de voorwaarden van de Petbnb garantie voor huisdierenkosten.