Hoe werkt het met betalen?

Baasjes betalen voorafgaand aan het oppassen met iDEAL of Paypal. Het oppasgeld staat vervolgens veilig op een derdengeldenrekening. Op de eerste werkdag na het oppassen wordt het oppasgeld overgemaakt naar de rekening van de oppas. Bij dagopvang duurt het een paar werkdagen langer. Als oppas kan je zelf een uiterste betaaldatum instellen als je een boeking accepteert. Deze staat standaard op één dag voordat het oppassen begint. 

Het is verplicht om de betalingen te ontvangen via het platform

Baasjes ontvangen een betaallink in hun e-mail, maar kunnen ook betalen via de knop in de Messenger. Het is verplicht om te betalen via Petbnb. Hoe meer betaalde boekingen en reviews je hebt via het platform, hoe lager je commissie uiteindelijk wordt en hoe hoger je zichtbaarheid op Petbnb. Dit verhoogt uiteindelijk jouw kans op toekomstige boekingen. Oppassers die geboekt en betaald zijn via Petbnb zijn ook nog eens verzekerd mocht er iets gebeuren tijdens het oppassen. Met de commissie kunnen wij onze klantenservice betalen, technische werkzaamheden uitvoeren om het platform te verbeteren en marketinginitiatieven organiseren om oppassers aan meer boekingen te helpen. Uiteindelijk heeft dit dus ook voordelen voor jou als oppasser. Gebruikers die betalingen buiten het platform accepteren moeten we helaas verwijderen van Petbnb.

Prijs wijzigen

Als oppas kan je zelf de oppaskosten aanpassen vóórdat je de aanvraag accepteert. Dit is handig als je een korting wil geven of als het baasje juist een extra dag wil bijboeken. Uiteraard gaat dit altijd in overleg met het baasje. Willen jullie de prijs aanpassen ná acceptatie van een aanvraag dan dient het baasje de geaccepteerde aanvraag te annuleren en een nieuwe aanvraag te sturen. De oppas past dan de prijs aan en accepteert de aanvraag. Lees hier meer over hoe je de prijs kan wijzigen.