Wat gebeurt er als mijn hond ziek wordt, een ongeluk krijgt of iets stuk maakt?

Mijn hond is ziek geworden

Bereikbaarheid & afspraken

• Laat je mobiele nummer achter bij de oppas zodat deze jou altijd kan bereiken in geval van nood.

• Als je niet of slecht bereikbaar bent, laat dan het nummer van iemand achter wie je toevertrouwt om beslissingen te nemen over jouw hond.

• Maak vooraf afspraken over eventuele ziektekosten die de oppas mag voorschieten.

Dierenarts & verzekering

• Geef de oppas altijd het adres en telefoonnummer van je dierenarts.

• Als je beschikt over een ziektekostenverzekering voor je hond geef dan ook het polisnummer en de naam van de verzekeringsmaatschappij zodat de oppas in sommige gevallen niet de gevallen kosten hoeft voor te schieten.

• Breng de oppas op de hoogte van bestaande medische klachten en geef duidelijke instructies over het toedienen van eventuele medicijnen. 

Al deze informatie kan je ook achterlaten op het profiel van je hond op Petbnb. 

Petbnb ongevallen garantiefonds

Wanneer is de verzekering geldig?

Het doel van Petbnb ongevallen garantiefonds is om een tegemoetkoming te bieden voor medische kosten die ontstaan tijdens het oppassen ten gevolge van een ongeluk. Desalniettemin blijft oppassen mensenwerk en honden blijven honden. Bovendien zit een ongeluk in een klein hoekje. Daarom wil Petbnb graag een bijdrage leveren voor het geval er iets misgaat tijdens oppassen. 

Wat is gedekt? 

• Een verkeersongeval;

• Er is sprake van een botbreuk;

• Het binnenkrijgen van vreemde voorwerpen, giftige gassen of opzettelijk vergiftigd voedsel;

• Een confrontatie met een ander dier waarbij (bijt-)wonden ontstaan. 

Wat is niet gedekt?

• De medische kosten voor behandelingen door een ongeval aan alle gewrichten, ongeacht de aard van het letsel en de locatie van het gewricht. 

• De medische kosten voor behandelingen door een ongeval die bestaat uit (preventieve) bestrijding van parasieten.

• Inboedel, zoals beschadiging van meubels en objecten (zoals jas, auto, fiets etc.)

Mijn hond heeft iets stukgemaakt

Helaas kunnen we geen inboedelverzekering aanbieden via Petbnb. Dit komt omdat verzekeringsmaatschappijen vaak geen dekking willen bieden voor schade aan de woning tijdens het oppassen. Dit heeft te maken met de moeilijkheid om te controleren wat de staat van de woning was voordat de oppas begon, wat helaas ruimte laat voor mogelijk misbruik. Het is dus belangrijk dat je zelf zorgt voor een juiste inboedelverzekering. Controleer bij jouw verzekeringsmaatschappij of jouw polis schade door huisdieren dekt, en overweeg een aanvullende verzekering als dit niet het geval is. In het geval van schade aan het huis vragen we dus aan oppas en baasje om er samen uit te komen en dit onderling te regelen.

Lees onze algemene voorwaarden voor een uitleg van de voorwaarden van de Petbnb garantie voor huisdierenkosten.